صيانة أجهزة
سنيكس

سجّل لو الشاشة بتعرض القائمة أو شعار البدء، وهل العطل بيظهر على مصدر واحد ولا في كل الاستخدامات.

اذكر وقت ظهور الخطوط بعد التشغيل وهل سبق العطل تغيير جهاز موصول أو انقطاع كهرباء.

سجّل وقت ظهور المشكلة وهل كانت مع تشغيل تطبيق أو مدخل معيّن. اذكر لو الشاشة عرضت رسالة قبل إعادة التشغيل.

اذكر المدة قبل الفصل وهل المشكلة بدأت بعد تحديث أو انقطاع كهرباء. قل لو في لمبة بتومض وعدد الومضات اللي لاحظته.

حدد اسم المدخل والجهاز الموصل وهل القائمة الداخلية بتظهر. صف الملاحظات السابقة من غير فك التوصيلات لو فيه تلف ظاهر.

اذكر إذا كان ده بيحصل مع كل المصادر أو برنامج واحد، وهل فيه سماعات خارجية موصلة. اكتب الموديل لتحديد خيارات الجهاز.