صورة الموديل
لو رقم الموديل ظاهر في قائمة معلومات الجهاز، سجّله أو صوّر الصفحة. لو الشاشة معلّقة والملصق مش ظاهر، ابعت صورة الواجهة من غير ما تنزلها.
صيانة الشاشات في القاهرة والجيزة
الشاشة فيها صوت من غير صورة؟ حدّد المصدر اللي كان شغال وإمتى المشكلة ظهرت عشان البلاغ يبدأ من المعلومة الصح.
إيه اللي لاحظته؟
دليل العطل
اختار العرض الأقرب وسجّل الملاحظات اللي حصلت بالفعل.
قول إذا كانت القوائم بتظهر، وهل العطل موجود في كل المصادر اللي جرّبتها بالفعل أو في تطبيق أو مدخل معيّن.
اذكر إذا كانت الخطوط بتظهر من أول ما الجهاز يشتغل ولا بعد فترة، وهل بتظهر كمان فوق قائمة الإعدادات.
سجّل وقت ظهور المشكلة وهل كانت مع تشغيل تطبيق أو مدخل معين، ولو فيه رسالة بتظهر قبل إعادة التشغيل.
قبل وبعد الفحص
لو رقم الموديل ظاهر في قائمة معلومات الجهاز، سجّله أو صوّر الصفحة. لو الشاشة معلّقة والملصق مش ظاهر، ابعت صورة الواجهة من غير ما تنزلها.
راجع كتيب الموديل لطريقة تنظيف الشاشة واستخدام المنافذ. تجنّب رش السوائل مباشرة على الشاشة أو فتح الجهاز.
اطلب اختبار المصدر اللي كنت بتستخدمه وقت المشكلة، واسأل الفني لو فيه إعداد محتاج تعرفه بعد الزيارة.
القاهرة والجيزة
قول لنا الماركة والموديل، اسم المنطقة وإيه اللي لاحظته. نراجع إمكانية الخدمة والميعاد معاك.